Київстар — найбільший telco-оператор України, частина холдингу VEON. У B2B-сегменті — продукти для корпоративного сектору, SMB та вертикальних галузей. Я відповідав за повний цикл розвитку і виконання P&L низки B2B-продуктів — від стратегічного бачення і позиціонування до запуску, комунікацій і фактичного обороту. Працював у матричній структурі з міжфункціональними командами: виробник, комерція, digital, PR, юристи, R&D, продуктовий офіс.
Продукти жили в портфелі без виокремленої відповідальності за виконання комерційних цілей.
Кожен продукт у моєму портфелі — окрема керована бізнес-одиниця з власними KPI обороту і маржі.
Корпоративний сегмент і SMB обслуговувались масовою комунікацією.
5+ продуктів виведено на ринок з повним B2B-lifecycle. Відділ продажів отримав інструменти для роботи з кожним сегментом окремо.
Великі вендорські партнерства — епізодичні разові інтеграції.
Ексклюзивна B2B-пропозиція Київстар × Samsung. Стратегічне партнерство з канальними продажами і co-marketing активностями.
Технічна можливість обслуговувати агро і SMB була, але рішення не адаптовані під специфічні сценарії і інфраструктуру.
Дві окремі B2B-вертикалі з власною пропозицією, ціновою моделлю і pipeline. Меседжі — з реальних бізнес-сценаріїв, не з креативу.
Операційний ланцюг запуску продукту проходив через виробника, комерцію, digital, PR, юристів, R&D і продуктовий офіс.
Маркетинг — center-of-gravity B2B-запусків. Прогнозовані терміни виходу продуктів, керовані залежності між функціями.